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时最山铝医院评选出22名服务明星

发布时间:2021-10-13 18:48:57 阅读: 来源:甲醛生产家厂家
时最山铝医院评选出22名服务明星

山铝医院评选出22名服务明星

近日,山东铝业公司医院经过患者多种形式的点击投票,评选出的22名服务明星亮相。评选服务明星活动作为该医院深入开展“两好一满意”活动和“承诺服务”的一个亮点,受到当地群众热切关注。

该院在深入开展学习实践科学发展观活动中,结合“两好一满意”活动,进一步提升服务水平,创建优质服务品牌,深入开展了“推行承诺服务,评选服务明星-李可(技术中心主任)”活动。该医院根据各自岗位的分工,分别做出服务承诺,并将承诺内容向社会公示,让患者监督。为促进员工对承诺内容的践行,该院从临床科室和窗口单位开始,开展服务明星评选工作。服务明星的评选权完全交给病人,通过随访、患者出院反馈意见表、患者服务满意度按键器评价为依据。据悉,该院对评选出的服务明星除给予物质奖励之外,还将与医德考评、评先树优挂钩。同时,该医院对服务明星实行动态管理,不搞终身制。

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